精品客栈管家

岗位职责
1、配合店长开展客栈的日常运营工作，主要负责门店客人的接待和服务；
2、高效处理订单，积极响应客人需求，为客人提供贴心、便捷、周到的入住体验；
3、积累客人资源，配合公司主题促销进行二次推广；
4、灵活处理客诉，保障客栈在各渠道的口碑好评率；
5、建立入住、查房机制，协调服务员、维修员进行及时维护，创建良好的客栈环境。
任职资格
1、 热爱自然，能常驻客栈所在地,能接受外派到阿坝州四姑娘山；
2、 1年以上服务业从业经验，有高端客栈或酒店经验者优先；
3、 执行力强，服务意识好，热情开朗；
4、 熟练操作电脑，能使用酒店管理／word／excel等办公软件；
5、 稳定性高，能连续在岗一年以上。